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Bizチームの価値観・チーム体制
シェルフィーの指すBiz（ビズ）チームとは、
- セールス職
- カスタマーサクセス職
- カスタマーサポート職
を包括した組織です。
Bizチームの価値観
“顧客体験を、点ではなく線で捉える”
顧客目線に立ち、メンバー個々人ではなく「シェルフィー」として一貫した価値提供を行うことを大切にしています。
素早く・高い価値を、セールスやグロースチーム（カスタマーサクセス、サポート）で分断無く、シームレスな顧客体験を届けるため日々改善をまわします。
Bizチームの組織体制
Bizチームはセールスチームとグロースチームの2つの大きく別れ、効率的な業務フローの進め方およびサービスの検討・利用いただく顧客ステップに則りチーム内でセクション分けを行います。
