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グロースチームの働き方

2022/12/5 3:082022/12/5 8:48

実際のグロースチームメンバーの1日の業務例

業務の基本は、部門問わず毎日のユーザーからのお問い合わせ対応となります。

現在は電話・メールの応対で一日が逼迫してしまわないよう、半日単位でシフトを組みサポート担当メンバーの負担を分散しています。

これ以外にも、日々の施策と両立できるよう工夫を行いチームやサービスの状況ごとに柔軟に体制を見直し、随時アップデートしています。

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